Descrição

Disponibilização de acesso à rede interna e à internet, via rede sem fio, utilizando a mesma configuração em dispositivos móveis ou desktop, sem necessidade de alteração de credenciais de autenticação.

Além da segurança, o serviço proporciona aos usuários mobilidade institucional e facilidade de uso.

Atividades/tarefas relacionadas

1. Atualização/criação de FAQ/procedimento/tutorial;
2. Dúvida quanto à utilização/serviço;
3. Instalação/configuração de equipamento;
4. Ocorrência de falha.

Perguntas frequentes sobre o serviço

• Quem pode acessar a rede sem fio wIFF?
• A Rede wIFF está disponível no meu campus?
• Como posso acessar a Rede wIFF?
• Preciso de instruções mais detalhadas para configurar a Rede wIFF no meu dispositivo. Existe algum tutorial disponível?

Locais onde o serviço é ofertado

• Reitoria;
• Bom Jesus do Itabapoana;
• Cabo Frio;
• Cambuci;
• Campos Guarus;
• Itaperuna;
• Macaé;
• Maricá;
• Polo de Inovação Campos dos Goytacazes;
• Quissamã;
• Santo Antônio de Pádua;
• São João da Barra.

Responsáveis pelo serviço

• Reitoria → DGTI → Coordenação de Gestão de Serviços e Coordenação de Operação de Redes;
• Nos campi → Coordenações de TIC locais.

Período de funcionamento do serviço

O funcionamento do serviço é de 24 h x 7 dias (vinte e quatro horas por dia x sete dias por semana).

Cliente interno

• Não se aplica.

Grupos de usuários que podem utilizá-lo

• Discentes*;
• Docentes;
• TAEs.

*Somente estagiários.