Descrição

Serviço que disponibiliza aos servidores e alunos do IFFluminense e até mesmo de outros institutos/universidades acesso à internet de forma segura dentro de seu campus ou em qualquer instituição parceira deste serviço no Brasil e no exterior. Com isso, este serviço permite acessar a internet utilizando as mesmas credenciais de autenticação (mesmo usuário e mesma senha) em dispositivos distintos desde que a instituição seja participante do projeto eduroam. Além da segurança, o eduroam possui como funcionalidades principais: integração à Comunidade Acadêmica Federada (CAFe), mobilidade e facilidade de uso.

Atividades/tarefas relacionadas

1. Atualização/criação de FAQ/procedimento/tutorial;
2. Dúvida quanto à utilização/serviço;
3. Ocorrência de falha.

Perguntas frequentes sobre o serviço

• O que é eduroam?
• Onde posso acessar a eduroam?
• O eduroam funciona em quais plataformas?
• Sou servidor/aluno do IFFluminense, como crio usuário e senha para acessar a eduroam?
• Como posso acessar a eduroam?
• É necessário configurar meu dispositivo para acessar a eduroam pela primeira vez?
• Esqueci ou desejo alterar minha senha para acessar a rede eduroam, como faço para recuperá-la?
• Gostaria de conhecer mais sobre a iniciativa, onde posso obter mais informações?

Locais onde o serviço é ofertado

• Reitoria;
• Cabo Frio;
• Polo de Inovação Campos dos Goytacazes;
• Santo Antônio de Pádua;
• São João da Barra.

Responsável pelo serviço

• Reitoria → DGTI → Coordenação de Operação de Redes.

Período de funcionamento do serviço

O funcionamento do serviço é de 24 h x 7 dias (vinte e quatro horas por dia x sete dias por semana).

Cliente interno

• Não se aplica.

Grupos de usuários que podem utilizá-lo

• Comunidade externa;
• Docentes;
• TAEs.