PORTAL DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO

Rede com Fio

por Anderson Alex de Souza Sales publicado 18/10/2016 18h43, última modificação 18/01/2023 21h35

Descrição

Disponibilização de acesso à rede interna e à internet via rede cabeada, além de garantir a instalação e manutenção de sua infraestrutura.

 

Atividades/tarefas relacionadas

  1. Atualização/criação de FAQ/procedimento/tutorial;
  2. Cadastro de equipamento;
  3. Correção de cadastro;
  4. Criação de projeto de rede;
  5. Dúvida quanto à utilização/serviço;
  6. Empréstimo de ativo de rede;
  7. Fornecimento de material de rede;
  8. Instalação de ponto de rede;
  9. Ocorrência de falha;
  10. Realização de fusão de fibra óptica;
  11. Remanejamento de ponto de rede;
  12. Reparação de ponto de rede;
  13. Solicitação de ativo de rede.

 

Locais onde o serviço é ofertado

  • Reitoria;
  • Todos os campi.

 

Responsáveis pelo serviço

  • Reitoria → DGTI → Coordenação de Gestão de Serviços e Coordenação de Operação de Redes;
  • Nos campi → Coordenações de TIC locais.

 

Período de funcionamento do serviço

Não se aplica.

 

Cliente interno

  • Não se aplica.

 

Grupos de usuários que podem utilizá-lo

  • Discentes;
  • Docentes;
  • TAEs
  • Terceirizados.
Meios de solicitação e horários de atendimento