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Sistema de Gerenciamento de Projetos de TIC

por Anderson Alex de Souza Sales publicado 27/10/2016 15h02, última modificação 20/01/2023 19h49

Descrição

Sistema utilizado para o gerenciamento de projetos utilizado pela Diretoria de Gestão de Tecnologia da Informação (DGTI).

 

Link de acesso

http://projetos.dgti.iff.edu.br

 

Atividades/tarefas relacionadas

  1. Alteração de conteúdo/layout;
  2. Atualização de versão;
  3. Atualização/criação de FAQ/procedimento/tutorial;
  4. Concessão de acesso;
  5. Dúvida quanto à utilização/serviço;
  6. Ocorrência de falha;
  7. Solicitação de melhoria/nova funcionalidade.

 

Local onde o serviço é ofertado

  • Reitoria.

 

Responsáveis pelo serviço

  • Reitoria → DGTI → Coordenação de Operação de Redes e Escritório de Governança e Projetos de TI.

 

Período de funcionamento do serviço

O funcionamento do serviço é de 24 h x 7 dias (vinte e quatro horas por dia x sete dias por semana).

 

Cliente interno

  • Não se aplica.

 

Grupos de usuários que podem utilizá-lo

  • Discentes*;
  • Docentes*;
  • TAEs*.

 

*Desde que sejam uma das partes interessadas em um projeto.

Meios de solicitação e horários de atendimento