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Sistema de Gerenciamento de Materiais de TIC

por Anderson Alex de Souza Sales publicado 29/03/2017 19h08, última modificação 23/01/2023 18h39

Descrição

Sistema utilizado para gestão de estoque de almoxarifado de TIC.

 

Atividades/tarefas relacionadas

  1. Atualização/criação de FAQ/procedimento/tutorial;
  2. Concessão de permissão;
  3. Dúvida quanto à utilização/serviço;
  4. Ocorrência de falha.

 

Local onde o serviço é ofertado

  • Reitoria.

 

Responsáveis pelo serviço

  • Reitoria → DGTI → Coordenação de Gestão de Serviços e Coordenação de Operação de Redes.

 

Período de funcionamento do serviço

O funcionamento do serviço é de 24 h x 7 dias (vinte e quatro horas por dia x sete dias por semana).

 

Cliente interno

  • DGTI.

 

Grupos de usuários que podem utilizá-lo

  • Docentes*;
  • TAEs*.

 

*Desde que atuem no cliente interno.

Meios de solicitação e horários de atendimento