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SUAP - Módulo de Telefonia

por Anderson Alex de Souza Sales publicado 27/10/2016 15h02, última modificação 23/01/2023 18h57

Descrição

Módulo destinado à gestão de equipamentos de telefonia móvel, e possui como funcionalidades principais: controle de responsável pela utilização de equipamentos e linhas e emissão de termos de responsabilidade para utilização dos mesmos.

 

Link de acesso

https://suap.iff.edu.br

 

Atividades/tarefas relacionadas

  1. Atualização/criação de FAQ/procedimento/tutorial;
  2. Concessão de permissão;
  3. Dúvida quanto à utilização/serviço;
  4. Ocorrência de falha;
  5. Sugestão de melhoria/nova funcionalidade.

 

Locais onde o serviço é ofertado

  • Reitoria;
  • Todos os campi.

 

Responsáveis pelo serviço

  • Reitoria → DGTI → Coordenação de Operação de Redes e Coordenação de Sistemas de Informação.

 

Período de funcionamento do serviço

O funcionamento do serviço é de 24 h x 7 dias (vinte e quatro horas por dia x sete dias por semana).

 

Cliente interno

  • DGTI.

 

Grupos de usuários que podem utilizá-lo

  • Docentes*;
  • TAEs*.

 

*Desde que atuem no cliente interno.

Meios de solicitação e horários de atendimento