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SUAP - Módulo de Produção Gráfica

por Anderson Alex de Souza Sales publicado 14/05/2018 17h39, última modificação 23/01/2023 18h19

Descrição

Módulo destinado ao gerenciamento de requisições de cópias feitas aos setores de produção gráfica dos campi do IFFluminense, e possui como funcionalidades principais: solicitação de cópias com envio de documentos digitalizados, acompanhamento do trâmite da solicitação e gestão da fila de requisições.

 

Link de acesso

https://suap.iff.edu.br

 

Atividades/tarefas relacionadas

  1. Atualização/criação de FAQ/procedimento/tutorial;
  2. Cadastro de gráfica;
  3. Concessão de permissão;
  4. Dúvida quanto à utilização/serviço;
  5. Ocorrência de falha;
  6. Sugestão de melhoria/nova funcionalidade.

 

Perguntas frequentes sobre o serviço

 

Processo de negócio inerente ao serviço

 

Locais onde o serviço é ofertado

  • Cabo Frio;
  • Campos Centro;
  • Campos Guarus;
  • Macaé.

 

Responsáveis pelo serviço

  • Reitoria → DGTI → Coordenação de Operação de Redes e Coordenação de Sistemas de Informação.

 

Período de funcionamento do serviço

O funcionamento do serviço é de 24 h x 7 dias (vinte e quatro horas por dia x sete dias por semana).

 

Cliente interno

  • Não se aplica.

 

Grupos de usuários que podem utilizá-lo

  • Discentes*;
  • Docentes;
  • TAEs.

 

*Somente bolsistas e estagiários.

Meios de solicitação e horários de atendimento