Sistema de Gerenciamento de Materiais de TIC
Descrição
Sistema utilizado para gestão de estoque de almoxarifado de TIC.
Atividades/tarefas relacionadas
- Atualização/criação de FAQ/procedimento/tutorial;
- Concessão de permissão;
- Dúvida quanto à utilização/serviço;
- Ocorrência de falha.
Local onde o serviço é ofertado
- Reitoria.
Responsáveis pelo serviço
- Reitoria → DGTI → Coordenação de Gestão de Serviços e Coordenação de Operação de Redes.
Período de funcionamento do serviço
O funcionamento do serviço é de 24 h x 7 dias (vinte e quatro horas por dia x sete dias por semana).
Cliente interno
- DGTI.
Grupos de usuários que podem utilizá-lo
- Docentes*;
- TAEs*.
*Desde que atuem no cliente interno.