CATÁLOGO DE SERVIÇOS DE TIC
Segundo o framework de Gerenciamento de Serviços de Tecnologia da Informação ITIL® (Information Technology Infrastructure Library), o Catálogo de Serviços é um banco de dados ou documento estruturado com informações sobre todos os serviços de TI em produção e os disponíveis para implantação.
Tais serviços correspondem a dois tipos: (1) serviços voltados ao cliente que são visíveis para o negócio e (2) serviços de suporte requeridos pelo provedor de TI para entregar serviços voltados ao cliente. Entretanto, ressalta-se que os serviços apresentados abaixo relacionam-se somente aos serviços visíveis para o negócio.
![Análise e Desenvolvimento de Serviços de TIC](http://portal1.iff.edu.br/tic/catalogo-de-servicos-de-tic/imagens/botaoanalise.png)
Soluções para Apoio ao Ensino, Pesquisa e Extensão, Apoio Administrativo e Operacional de TIC
![Rede, Internet e Telefonia](http://portal1.iff.edu.br/tic/catalogo-de-servicos-de-tic/imagens/botaoredes.png)
Criação de Redes Wireless para Eventos, education roaming (eduroam), fone@RNP, Interligação Ponto a Ponto, Internet Móvel, Redes, Telefonia e VPN
![Armazenamento de Arquivos](http://portal1.iff.edu.br/tic/catalogo-de-servicos-de-tic/imagens/botaoarmaz.png)
Compartilhamento de Pastas na Rede, IFF Drive e Repositório de Imagens e Vídeos
![Segurança da Informação](http://portal1.iff.edu.br/tic/catalogo-de-servicos-de-tic/imagens/botaoseg.png)
Segurança de E-mail e Segurança de Rede
![Autenticação](http://portal1.iff.edu.br/tic/catalogo-de-servicos-de-tic/imagens/botaoautentica.png)
Área de Trabalho Remota (RD WEB), Domínio Local, Domínio Unificado, Comunidade Acadêmica Federada (CAFe) e Identificação Unificada (idIFF)
![Serviços Web](http://portal1.iff.edu.br/tic/catalogo-de-servicos-de-tic/imagens/botaoservweb.png)
Portal do IFF, Portal de Seleções, CDD, Encontre seu Curso, Hospedagem de Sites e Portais, Repositórios, Sistemas de Inscrições e Concursos...
![Computadores, Periféricos e Software](http://portal1.iff.edu.br/tic/catalogo-de-servicos-de-tic/imagens/botaocomp.png)
Aplicativos e Sistemas Operacionais, Estações de Trabalho e Periféricos, Impressoras e Scanners, Sistemas Governamentais e Tablets Educacionais.
![Sistemas Administrativos](http://portal1.iff.edu.br/tic/catalogo-de-servicos-de-tic/imagens/botaosistadm.png)
Módulos do SUAP, Central de Serviços, Gestão dos Institutos, IFF rotinas, Kanban Eletrônico, Sistema de Eleições Eletrônicas...
![E-mail e Colaboração](http://portal1.iff.edu.br/tic/catalogo-de-servicos-de-tic/imagens/botaoemail.png)
Conferências, Contas de E-Mail, Listas de E-mail, Mensagens Instantâneas, Transmissão de Vídeo On-line e Vídeoconferência
![Sistemas de Ensino, Pesquisa e Extensão](http://portal1.iff.edu.br/tic/catalogo-de-servicos-de-tic/imagens/botaosistepe.png)
Biblioteca Digital de Trabalhos Acadêmicos, Plataforma EAD, Sistema de Editoração de Revistas, Q-Acadêmico, Sophia e SUAP-Módulos